Fonctionnalités · Réservation client

Vos clients réservent seuls, au prix ferme.

Trajet, coordonnées, confirmation : trois étapes, et le prix affiché est définitif — calculé par votre propre grille, forfaits et majorations compris. Fini les allers-retours WhatsApp pour un devis.

Comment ça marche dans Dispatcheo

  1. 01

    Le client saisit son trajet

    Adresses de départ et d'arrivée, date et heure, type de véhicule, nombre de passagers, numéro de vol éventuel — et un code promo s'il en a un.

  2. 02

    Le devis ferme s'affiche

    Le prix TTC est calculé instantanément par votre moteur de prix : forfait de zone s'il existe, sinon horokilométrique, avec majorations nuit / dimanche / férié et TVA. La source du prix (forfait ou compteur) est indiquée.

  3. 03

    La réservation part en dispatch

    À la validation, le client est créé ou reconnu par son email, la course entre dans votre cockpit et l'attribution automatique tente immédiatement de trouver un chauffeur.

  4. 04

    Le client est confirmé par SMS

    Il reçoit votre SMS de confirmation (modèle personnalisable) avec le lien de suivi de sa course — il sait où en est son chauffeur sans vous appeler.

Des garde-fous côté exploitant

Délai minimum configurable

Refusez les réservations trop proches : si vous exigez 60 minutes de préavis, le formulaire l'explique au client avant qu'il ne valide.

Chauffeur souhaité

Le client fidèle peut demander son chauffeur habituel ; l'information arrive en note sur la course, à vous d'arbitrer.

Anti-abus intégré

Le formulaire public est protégé par une limitation de débit par adresse IP : pas de spam de fausses courses dans votre dispatch.

Trois façons de le publier

Sur votre site Dispatcheo

Le formulaire est intégré d'office à votre site public de flotte, à votre marque.

En lien direct

Partagez le lien de réservation par SMS, WhatsApp ou QR code sur vos cartes de visite.

En widget iframe

Une version épurée du formulaire s'intègre par iframe sur votre site existant (WordPress, Wix…).

Envie de le tester tout de suite ? Essayez le formulaire de réservation sur la flotte de démonstration.

Questions fréquentes

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Nom, email et téléphone suffisent. S'il revient, il est reconnu par son email et son historique s'enrichit dans votre CRM.

Le prix affiché peut-il changer après coup ?

Non : le prix calculé à la réservation est enregistré sur la course, HT, TVA et TTC. C'est celui qui part sur le devis ou la facture.

Voyez-le tourner sur une vraie flotte.

Flotte de démonstration Onyx VTC, déjà remplie. Aucun compte, aucun mot de passe.